Kabel gland Hoonsun: Membina reputasi melalui perkhidmatan luar biasa dan mengekalkan komitmen terhadap sokongan selepas jualan yang hangat dan mesra

Dalam bidang perlindungan elekrik, produk yang baik adalah asas, perkhidmatan yang baik adalah teras, dan sokongan selepas jualan yang baik adalah jaminan. Selepas bertahun-tahun membangunkan industri ini, kami sentiasa mengutamakan pelanggan sepanjang kitaran kerjasama. Dari penilaian permulaan keperluan dan penyesuaian penyelesaian, hingga sokongan teknikal dan panduan pemasangan pada peringkat pertengahan, dan akhirnya kepada pemeriksaan, penyelenggaraan, dan tindak balas terhadap masalah selepas kontrak, kami telah membina sistem yang komprehensif "perkhidmatan proses penuh + sokongan selepas jualan jangka panjang". Dengan profesionalisme dan komitmen kami, kami telah memperoleh kepercayaan jangka panjang daripada lebih daripada seribu syarikat. Setiap transaksi yang berjaya adalah bukti hidup yang jelas terhadap kekuatan perkhidmatan dan kehangatan sokongan selepas jualan kami.

Kajian Kes 1: Peningkatan Kabel Kilang Automatik Pengikutan Akhir ke Akhir dan Sokongan Selepas Jualan yang Tidak Terganggu

Sebuah kilang automasi bahagian automotif besar perlu mengoptimumkan kabel kabinetnya kerana peningkatan kapasiti, menghadapi cabaran seperti kabel yang berantakan, kesukaran memasang kabel yang telah selesai, dan penyelenggaraan yang rumit. Mereka memerlukan penyelesaian yang cekap dan mudah disesuaikan. Setelah menerima permintaan, pasukan perkhidmatan kami memulakan kerjasama proses penuh, segera menjalankan tinjauan di tapak untuk memeriksa susun atur kabinet, spesifikasi kabel, dan persekitaran pengeluaran. Kami dengan sabar menganalisis keperluan utama pelanggan mengenai kecekapan pemasangan, tahap perlindungan, dan kemudahan penyelenggaraan, mengelakkan cadangan produk "satu saiz yang sesuai untuk semua".

Berdasarkan keadaan tapak, pasukan tersebut telah menyesuaikan penyelesaian secara tepat, akhirnya mencadangkan pengapit kabel keluli tahan karat 304 pelbagai lubang yang kedap air (FT8-H3-M40-SS). Rekabentuk bersepadu 3 lubangnya menyelesaikan masalah kabel yang tidak teratur, struktur boleh ditanggalkannya sesuai dengan pemasangan kabel pra-terminan, dan perlindungan IP68 memenuhi keperluan kilang terhadap perlindungan daripada habuk dan kelembapan. Untuk memastikan pemasangan yang lancar, pasukan perkhidmatan berada di tapak sepanjang proses, memberikan panduan secara langsung kepada pekerja mengenai teknik pengendalian serta menangani masalah seperti pendawaian di ruang sempit, dan penyegelan serta pengikatan kabel. Selepas pemasangan, ujian prestasi dijalankan di tapak bagi memastikan setiap titik memenuhi piawaian.

Jaminan selepas jualan kami: Selepas pelaksanaan projek, kami menubuhkan fail pelanggan khusus dan menjalankan tindak lanjut bulanan secara berkala untuk memahami penggunaan produk; kami mengatur kakitangan teknikal untuk menjalankan pemeriksaan di tapak setiap suku tahun, dengan fokus memeriksa isu seperti penutup usang dan kestabilan pendawaian, serta secara proaktif mencegah masalah yang berpotensi timbul; sepanjang tempoh penggunaan 3 tahun, apabila pelanggan menghadapi keperluan seperti perubahan kakitangan penyelenggaraan atau pelarasan pendawaian, pasukan selepas jualan kami memberi respons dalam masa 2 jam selepas menerima pertanyaan dan menyediakan panduan teknikal di tapak secara percuma dalam tempoh 48 jam, tanpa sebarang caj dan alasan sepanjang proses tersebut. Wakil pelanggan itu berkata: "Memilih Hoonsun bukan sahaja bermakna memilih produk yang tepat, tetapi juga memilih sokongan selepas jualan seumur hidup."

Kajian Kes 2: Projek Pengawasan Luar Bandaraya – Perkhidmatan Tersuai, Respons Selepas Jualan yang Cemerlang

Sebuah syarikat kejuruteraan perbandaran telah melaksanakan projek liputan penuh pengawasan luar bandar secara menyeluruh, yang melibatkan pelbagai senario seperti jalan raya biasa, kawasan pinggir pantai, dan jambatan. Projek ini menghadapi cabaran seperti perbezaan suhu yang besar, ribut petir, dan kakisan akibat kabus garam. Selain itu, projek ini mempunyai jadual yang ketat dan keperluan kelompok besar, yang menuntut keserasian produk, ketepatan masa penghantaran, dan sokongan selepas jualan pada tahap yang sangat tinggi.

Pasukan perkhidmatan kami memberi respons dengan cepat, membuka "saluran perkhidmatan tersuai": disesuaikan mengikut keperluan senario yang berbeza, kami menyesuaikan penyambung kalis air bersalut nikel loyang (M16-M50) untuk jalan biasa, menawarkan kesan kos yang tinggi dan keserasian dengan perlindungan asas; dan penyambung kalis air serta letupan khas keluli tahan karat 304 (M40*1.5) untuk kawasan pesisir pantai, memberikan rintangan muncung garam dan suhu rendah yang maksimum. Serentak, kami turut bekerjasama dengan pihak pengeluaran untuk mengutamakan kapasiti projek, memastikan penghantaran produk secara pukal tepat pada masanya dan mengelakkan kelewatan projek. Semasa fasa pemasangan, memandangkan tahap kemahiran pekerja pembinaan luar yang berbeza-beza, pasukan selepas jualan secara proaktif menyediakan sokongan dwi-mod "jauh + di lokasi", menyediakan sokongan dalam talian 24 jam untuk menjawab soalan pemasangan, serta mengatur kakitangan teknikal untuk pemeriksaan di lokasi pada bahagian jalan utama, memberikan panduan teknik pemasangan bagi persekitaran lembap dan suhu rendah.

Selepas penerimaan projek, sokongan selepas jualan kami kekal kukuh: kami menawarkan jaminan percuma selama 2 tahun, dan sepanjang tempoh jaminan tersebut, kami akan menggantikan produk secara percuma serta menanggung kos perkhidmatan di lokasi untuk sebarang isu kualiti yang bukan disebabkan oleh manusia; kami telah menubuhkan "mekanisme respons selepas jualan yang pantas", memastikan respons di lokasi dalam masa 2 jam di kawasan bandar dan 4 jam di kawasan luar bandar setelah menerima maklum balas pelanggan; dan kami secara proaktif mengingatkan pelanggan untuk menjalankan pemeriksaan perlindungan sebelum setiap musim banjir dan musim sejuk, serta mengatur teknisi untuk menjalankan pemeriksaan di lokasi secara percuma bagi mengenal pasti potensi risiko. Syarikat kejuruteraan bandar raya ini kemudiannya telah memilih kami untuk beberapa projek, dengan pihak pengurus menyatakan, "Perkhidmatan selepas jualan Hoonsun bukan sahaja 'diserahkan dan selesai', tetapi 'perlindungan sepenuh proses', membuatkan kami berasa sangat tenang bekerjasama dengan mereka."

Kes 3: Penukaran untuk Ketahanan Letupan bagi Perusahaan Kimia – Perkhidmatan Pematuhan dan Penyelenggaraan Selepas Jualan yang Dijamin

Sebuah syarikat kimia besar sedang menjalankan pengubahsuaian ketahanan letupan di bengkel-bengkelnya, yang melibatkan kawasan mudah terbakar dan letupan seperti bekas tindak balas dan kawasan storan bahan mentah. Keperluan utama ialah produk tersebut mesti lulus kedua-dua pensijilan ketahanan letupan ATEX dan IECEx, sesuai untuk persekitaran yang mengandungi kakisan asid dan alkali yang kuat, serta pasukan selepas jualan perlu memiliki keupayaan penyelenggaraan dan operasi ketahanan letupan yang profesional bagi memastikan keselamatan jangka panjang.

Pasukan perkhidmatan kami mengambil perkara ini dengan sangat serius. Pada peringkat awal, kami secara proaktif menyediakan laporan pensijilan produk dan data pengujian pihak ketiga. Kami juga membuat susunan agar seorang pakar runding teknikal pencegah letupan senior melawat kemudahan kami, memberikan penjelasan terperinci mengenai prinsip pencegah letupan produk, sekatan penggunaan, dan keperluan pematuhan. Kami mengoptimumkan laluan pendawaian berdasarkan susun atur bengkel dan mencadangkan pengapit kabel perisai keluli tahan karat 304 (M20*1.5). Pengapit ini mempunyai struktur mampatan berganda untuk menampung kabel perisai, menawarkan rintangan kakisan yang luar biasa serta memenuhi piawaian prestasi pencegah letupan. Semasa fasa pemasangan, pasukan selepas jualan kami memberikan sokongan sepenuhnya, mematuhi secara ketat piawaian pembinaan pencegah letupan bagi memastikan setiap langkah pemasangan mematuhi peraturan keselamatan. Selepas pemasangan, kami menjalankan ujian pencegah letupan yang komprehensif bersama-sama dengan pelanggan.

Semasa fasa selepas jualan, kami menawarkan perkhidmatan penyelenggaraan dan operasi "peledakan khusus": Kami menyediakan manual penyelenggaraan tersuai untuk pelanggan kami, yang menekankan titik pemeriksaan utama, kitaran, dan langkah berjaga-jaga; setiap enam bulan, juruteknik peledakan khusus akan melakukan pemeriksaan di tapak, dengan memberi tumpuan kepada prestasi penyegelan peledakan dan keadaan pembumian; kami menyediakan latihan teknikal percuma bagi meningkatkan kemahiran profesional kakitangan penyelenggaraan pelanggan kami; kami berjanji untuk menggantikan penutup peledakan secara percuma semasa tempoh waranti serta menyediakan perkhidmatan runding cara teknikal seumur hidup. Sekiranya berlaku kecemasan, pasukan selepas jualan kami bersedia siaga 24 jam sehari bagi memastikan tindak balas segera di tapak dan menghapuskan risiko keselamatan. Selama bertahun-tahun, bengkel kimia ini tidak mengalami sebarang isu keselamatan elektrik, dan Hoonsun telah menjadi pembekal tetap pengapit kabel peledakan khusus bagi bengkel ini.

komitmen perkhidmatan utama dan selepas jualan hoonsun: Perlindungan khusus, perkhidmatan tanpa risau sepanjang masa.

Setelah memupuk kepakaran yang mendalam dalam industri ini selama bertahun-tahun, kami yakin bahawa perkhidmatan bukanlah tambahan, tetapi kelebihan kompetitif utama; perkhidmatan selepas jualan bukanlah penghujung, tetapi permulaan baharu kerjasama. Kami sentiasa mengekalkan empat komitmen perkhidmatan kami, melaksanakan niat asal kami dengan tindakan:

Perkhidmatan pra-perkhidmatan: Penyesuaian tepat, tinjauan di lokasi: Bertindak balas dalam masa 24 jam setelah menerima permintaan, tinjauan di lokasi dalam tempoh 48 jam untuk senario kompleks, penyelesaian tersuai berdasarkan keperluan sebenar pelanggan, dan mengelakkan cadangan buta;

Perkhidmatan pertengahan: Tindakan susulan penuh dan sokongan teknikal: Semasa fasa pemasangan, kami menyediakan panduan dua hala ("di lokasi/jauh"), latihan teknikal percuma, dan memastikan piawaian pemasangan dipatuhi; kami juga memantau kemajuan penghantaran untuk memastikan kontrak dipenuhi tepat pada masanya.

Jaminan selepas jualan: tindak balas pantas dan perlindungan jangka panjang: talian panas selepas jualan 24 jam, tindak balas di lokasi dalam masa 2 jam di kawasan bandar dan tindak balas di lokasi dalam masa 4 jam di kawasan luar bandar; jaminan percuma selama 2 tahun, perundingan teknikal seumur hidup, penggantian percuma dan perkhidmatan di lokasi untuk masalah yang bukan disebabkan oleh manusia semasa tempoh jaminan;

Perkhidmatan khusus: Pengurusan fail dan pemeriksaan proaktif: Kami menyediakan fail khusus untuk setiap pelanggan, menjalankan tindak lanjut secara berkala dan pemeriksaan proaktif untuk mengelakkan potensi masalah penggunaan, serta memberi cadangan operasi dan penyelenggaraan yang disesuaikan.

Dengan pelbagai pensijilan termasuk CE, RoHS, dan BS 6121, serta pelbagai bahan, struktur, dan senario aplikasi, kami membina reputasi berdasarkan perkhidmatan cemerlang dan terus komited untuk memberikan sokongan selepas jualan yang teliti. Sama ada anda sebuah kilang automasi, kontraktor kejuruteraan perbandaran, atau syarikat kimia, memilih kami bermakna memilih perlindungan menyeluruh: produk yang boleh dipercayai, perkhidmatan tanpa risau, dan sokongan selepas jualan yang memberi ketenangan fikiran!